chi siamo storia bandi e appalti regolamenti bilanci trasparenza
Nata nel 1998 da Actv Spa - Azienda Veneziana del trasporto Pubblico Locale - con la missione di svilupparne l'attività commerciale, Ve.La. S.p.A. ha consolidato negli anni un ruolo di raccordo tra il sistema del trasporto pubblico ed i suoi utenti, veneziane e visitatori, allargando l'offerta dei servizi anche ad importanti istituzioni culturali della città.
La realtà di Ve.La. S.p.A. è caratterizzata da una missione multifunzionale che si traduce nella gestione quotidiana di una pluralità di servizi e prodotti diversi, mirata all'attento mantenimento della relazione tra il brand, il territorio, cittadini e turisti.

Ed è infatti attraverso l'efficace brand image HELLOVENEZIA che Ve.La. S.p.A. intende coagulare le diverse attività svolte, presidiando una rete capillare composta da 36 biglietterie distribuite alle porte di accesso della città, nel centro storico, nelle sue isole e nei principali centri di terraferma, con oltre 200 addetti commerciali di front-line plurilingue, supportati in attività sinergica dal call center cittadino - rispondente al numero 041.24.24 - e dal sito web www.hellovenezia.com che, rispettivamente, gestiscono oltre 200 mila telefonate/anno per informazioni e prenotazioni, e circa 36.000 mila clienti/anno sul web.

Ve.La. S.p.A. Società del gruppo Avm per la commercializzazione dei servizi di trasporto e dei principali eventi a Venezia
Sede Legale Isola Nova del Tronchetto, 21 - 30135 VENEZIA
Tel. +39 041272.2660 Fax+39 041272.2663
Registro delle Imprese di Venezia n. 03069670275 – REA VE 278800
C.F e P.I. 03069670275 Capitale Sociale € 1.885.000,00 i.v.

E-mail vela@velaspa.com
Società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Avm S.p.A.